Parfois, il est utile que vous puissiez nous envoyer les logs de votre jeu, pour nous aider à diagnostiquer un problème que vous avez pu rencontrer. Notez que cela n'est possible que sur la version PC du jeu.
Ces journaux se trouvent généralement à cet emplacement sur votre ordinateur - C:\Program Files \Epic Games\Crayta\Crayta\Saved\Logs.
Lorsque vous rencontrez un problème dans le jeu, vous pouvez accéder à cet emplacement et récupérer le fichier Crayta.log - il s'agit du journal de votre dernière session ou de celle en cours d'exécution.
N'oubliez pas que ce journal contient des informations sensibles. Veuillez nous l'envoyer directement via un ticket d'assistance et ne pas le coller dans un lieu public où d'autres joueurs pourraient le voir.