Manchmal ist es hilfreich, wenn du uns die Protokolle deines Spiels senden kannst, um uns bei der Diagnose eines Problems zu helfen, das möglicherweise aufgetreten ist. Beachte, dass dies nur bei der PC-Version des Spiels möglich ist.
Diese Protokolle findest du normalerweise an diesem Ort auf deinem Computer - C:\Programme\Epic Games\Crayta\Crayta\Saved\Logs.
Wenn das Problem in deinem Spiel auftritt, kannst du zu diesem Speicherort gehen und die Datei Crayta.log abrufen - dies ist das Protokoll für deine Letzte oder die gerade laufende Sitzung.
Denke daran, dass dieses Protokoll sensible Informationen enthält - bitte sende es direkt über ein Support-Ticket an uns und füge es nicht an einem öffentlichen Ort ein, wo andere Spieler es sehen könnten.